Chromeリモートデスクトップで画面が真っ黒になったときの対処法

iPhone

ひろこみゅ管理人のひろやんです。

ひろやん疑問

Chromeリモートデスクトップに繋がっているのに画面が真っ暗で操作ができないぞ。

これはいったいどういうことだ??

現在そんな状況にお悩みではありませんか?

かくいう僕も最近この症状に悩まされていましたが、「ある方法」で解決することができました。

もしかすると同じ方法で解決できるかもしれませんので、ぜひ今回の方法を試してみてください。

ひろやん指差し

そんなわけで今回は「Chromeリモートデスクトップの画面が真っ暗なときの対処法」について解説していきます。

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chromeリモートデスクトップで画面が真っ黒になる症状

まず、僕自身の状況としては「Windows10のPCをiPhoneで操作すべく、Chromeリモートデスクトップに接続している」という感じです。

たとえば、以下のようにiPhoneのChromeリモートデスクトップ(アプリ)から「Windows10のPC」に接続するべくタップしたとします。

 

すると「〇〇(Windows10のPC)」に接続しています」という文面が出たのちにWindows10のPCに接続されます。

 

でも、いざWindows10のPCに接続したら、なぜか以下のように画面が真っ暗になってしまうのです・・・。

 

右下に「オプション」のマークがあってタップもできて反応はするのです。

・・・が、けっきょく真っ暗なので操作しようがありません。

Chromeリモートデスクトップのアプリを再起動しても、iPhoneを再起動しても症状は改善せず。

ひろやん疑問

うーん、こまった・・・

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Chromeリモートデスクトップの画面が真っ暗な症状はこれで解決した!

このような症状に悩まされて数日間ほど放置していたのですが、あるときハッとしました。

ひろやん驚き

もしかするとパソコンを再起動したら改善するのでは!?

実は、Windows10のPCは理由があって「ずっと立ち上げっぱなしの状態」になっていました。

つまり、画面が真っ暗な症状があらわれてから一度もパソコンの電源を落としたことが無かったのです。

そう思ってさっそくWindows10のパソコンの再起動を試してみたところ・・・なんと!

以上のようにChromeリモートデスクトップの画面が正常に反映して、無事接続することができたのです。

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Chromeリモートデスクトップの画面が真っ暗になった原因は?

ちなみに再起動する際にWindowsアップデートされてからパソコンが起動しました。

なので画面が真っ暗になったのは、もしかするとリモート接続の際にWindowsアップデートが必要になったからかもしれません。

それか単純にパソコンを付けっぱなしにしていたことで、メモリが圧迫されて一時的に不具合が生じていたか。

いずれにせよパソコンの再起動で改善したので、同症状が起きている場合はリモートされる側のパソコンを再起動すると改善されるかもしれません。

ひろやん指差し

僕と同じようにChromeリモートデスクトップで画面が真っ暗になっている場合は、ぜひ今回の対処法を試してみてくださいね!

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ひろやんの一言

Chromeリモートデスクトップの画面が真っ暗なときの対処法について解説しました。

やはり何かしら不具合があった際は「まずデバイス再起動してみる」ことが1番ですね!

ひろやん指差し

再起動は今回の症状以外でも使えるワザなので、何か不具合があった際にはデバイスの再起動を試してみてくださいね。

以上。

ひろやんでした。

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